一直以来，车主用车过程，都偶然会遇到轮胎扎钉或者漏气的小事故。近日，就有市民韦先生的小车在郊区轮胎漏气动弹不得无计可施的时候，求助于4S店售后服务热线，但4S店的工作人员表示，“到外面补胎吧，4S店不做这些零星小业务。”车主质疑其服务质量。小邦在调查中发现，大部分4S店都没有补胎这项业务。

同样的问题，小编在某品牌厂商4S店售后服务人员处有了新的解答：“轮胎损坏，修复后会对车胎的使用造成影响，建议您好还是更换轮胎。”同时，该4S店工作人员表示，如果一定要修复车胎，建议去小摊点进行维修。

那么、接下来小邦给大家算一笔账：假设补一个车胎，(收费50-成本10=利润40)。那么卖个新的轮胎给客户，(收费500-成本300 利润200)。如果你是老板，你愿意赚 40 还是 200 ?这还没算人工时间成本呢。

4S店不愿提供补胎服务的原因是怕承担风险。结果轮胎补过之后是‘伤胎’，万一轮胎漏气、爆胎，都会给车主造成安全隐患，会影响到4S店的声誉和口碑等等。